রেফারেন্স

x96 এর শর্তাবলী সহজ ভাষায়

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা তোলা পর্যন্ত, আমরা বিশ্বাস এবং স্বচ্ছতার উপর ভিত্তি করে কাজ করি। এই পৃষ্ঠায় আপনার অধিকার, আমাদের…

বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেসযোগ্যস্থানীয় পেমেন্ট সমর্থিতস্বচ্ছ নীতিমালাআপনার ডেটা সুরক্ষিত
x96 x96 এর শর্তাবলী সহজ ভাষায়

আপনার অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব এবং সুরক্ষা

আপনার x96 অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত এবং শুধুমাত্র আপনার জন্য। আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড কখনো কাউকে দেবেন না এবং সর্বদা একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। যদি কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে, আমরা…

আপনার স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি

x96 এ bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে জমা এবং টাকা তোলা যায়। জমা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায়। উত্তোলনের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্ণভাবে যাচাইকৃত হতে হবে এবং…

আমাদের কাছে পৌঁছান

সাপোর্ট এবং সমস্যার সমাধান

লাইভ চ্যাট আপনার প্রশ্ন বা উদ্বেগ সম্পর্কে রিয়েল-টাইম সহায়তা পান। আমাদের টিম আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেম সম্পর্কে সাহায্য করতে প্রস্তুত। Dhaka, Chittagong এবং অন্যান্য অঞ্চলের খেলোয়াড়রা বাংলায় চ্যাট করতে পারেন।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডকুমেন্টেশন প্রয়োজনীয় বিষয়ের জন্য আমাদের ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল ব্যবহার করুন যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে পারি।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা লগইন সমস্যা, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বা পাসওয়ার্ড রিসেটের জন্য সরাসরি আমাদের হোম পৃষ্ঠা থেকে সাহায্য চাইন। আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার পরে আপনার অ্যাকাউন্টে অবিলম্বে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করি।
আপনার তথ্য কীভাবে নিরাপদ

ডেটা সুরক্ষা এবং আমাদের প্রতিশ্রুতি

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

আপনার সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। যখন আপনি bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করেন, তা আপনার ব্যাংক এবং আমাদের প্রোটোকল উভয়ই অনুসরণ করে। আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত থাকে না।

কুকি এবং ব্রাউজিং

x96 কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। এগুলি আপনাকে লগইন করা রাখে এবং আপনার খেলার ইতিহাস নিরাপদে সংরক্ষণ করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন—তবে এটি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশকে ধীর করবে।

অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ করার পরে ছয় মাস আপনার তথ্য রাখি। এটি আমাদের আপনার লেনদেন যাচাই করতে এবং কোনো বিরোধ নিষ্পত্তি করতে সাহায্য করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা এবং তৃতীয় পক্ষ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং বিধিগত প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য এটি শেয়ার করি। bKash, Nagad এবং Rocket আপনার পেমেন্ট প্রসেস করার সময় তাদের নিয়ম অনুসরণ করে।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো ত্রুটি বা সম্পূর্ণ নয় এমন তথ্য দেখলে, আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা যাচাইকরণের মাধ্যমে আপনার বিবরণ আপডেট করি এবং আপনাকে প্রতিটি পরিবর্তন নিশ্চিত করি।

অংশীদার এবং প্রদানকারী

x96 গেম স্টুডিও এবং লাইভ টেবিল প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে যারা স্বাধীন এবং তাদের নিজস্ব ডেটা নীতি অনুসরণ করে। আপনি যখন তাদের গেম খেলেন, তাদের নিয়মও প্রযোজ্য হয়। আমরা তাদের আচরণ নিরীক্ষণ করি এবং নিশ্চিত করি যে তারা আপনার গোপনীয়তা সম্মান করে।

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনাকে আপনার অঞ্চলে খেলাধুলা বা জুয়ার খেলার আইনি অধিকার থাকতে হবে। এটি আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনার সঠিক জন্মতারিখ দিতে হবে এবং আমরা এটি যাচাই করি।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং বন্ধ করার অনুরোধ জানান। আপনার সমস্ত চলমান বেট বা লেনদেন প্রথম সম্পূর্ণ হতে হবে। আমরা আপনার অনুরোধ নিশ্চিত করি এবং ২৪ ঘন্টার মধ্যে বন্ধ করি।

শুধুমাত্র আপনি এবং x96 এর নিরাপত্তা দল আপনার সম্পূর্ণ বিবরণ দেখতে পারে। আমাদের গ্রাহক সেবা কর্মীরা শুধুমাত্র আপনাকে সহায়তা করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে অ্যাক্সেস রাখে। আমরা কখনো ইমেইলের মাধ্যমে সম্পূর্ণ পাসওয়ার্ড বা ব্যাংক বিবরণ চাই না।

আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করতে পারেন। তবে উত্তোলনের জন্য, আপনাকে সেই একই ওয়ালেট ব্যবহার করতে হবে যা জমা দেওয়ার জন্য যাচাইকৃত। এটি আমাদের নিরাপত্তা নিয়ম এবং আপনার তহবিল রক্ষা করে।

যাচাইকরণ আপনার এবং আমাদের উভয়কে সুরক্ষিত রাখে। আপনার সঠিক নাম এবং মোবাইল নম্বর নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন এবং উত্তোলন করছেন। এটি জালিয়াতি এবং অনুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে।

যদি আমরা জালিয়াতি, নিষিদ্ধ আচরণ বা শর্তাবলী লঙ্ঘন সনাক্ত করি, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অবরোধ বা সাসপেন্ড করতে পারি। আপনি যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট ভুলে গেছে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা পর্যালোচনা করব।

আমরা যেকোনো বড় পরিবর্তন সম্পর্কে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ পড়তে পারেন। নতুন শর্তাবলীতে সাইন ইন করলে আপনি সেগুলি স্বীকার করছেন।